Privacyverklaring
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt via bedrijfspandverkopen.nl. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij die gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:
Telesto Holding B.V. (handelend onder de naam Van Rooij)
Mandelaplein 1, 1314 CG Almere
KvK 64682994
E-mail: beheer@vanrooij.nl
Telefoon: 036 808 1818
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u via het formulier op onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adres van het te verkopen bedrijfspand
- Reden van verkoop (indien opgegeven)
- Eventuele aanvullende informatie die u zelf deelt
Daarnaast verzamelen wij automatisch gegenereerde gegevens via analytics-diensten (IP-adres geanonimiseerd, apparaat- en browsertype, bezoekgedrag) uitsluitend na uw toestemming via de cookie-banner.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Om telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen over uw aanvraag.
- Om een indicatief bod voor uw bedrijfspand voor te bereiden.
- Om de afhandeling van een eventuele aankoop te kunnen uitvoeren, inclusief de notariële overdracht.
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren (geanonimiseerd, op basis van toestemming).
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen (art. 6 AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst of op uw verzoek getroffen precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, sub b AVG).
- Uw toestemming, voor zover het gaat om analytische of marketing-cookies (artikel 6, lid 1, sub a AVG).
- Onze gerechtvaardigde belangen, zoals verbetering van dienstverlening en voorkoming van misbruik (artikel 6, lid 1, sub f AVG).
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening:
- Onze formulier-aanbieder (Formspree Inc., VS) voor het ontvangen van uw aanvraag. Wij hebben een verwerkersrelatie en Formspree past aanvullende waarborgen toe.
- Onze hostingpartij (Cloudflare Inc., VS) voor het leveren van de website.
- Onze automatiseringspartner (Make/Integromat s.r.o., Tsjechië) voor interne workflow.
- Google LLC (VS) voor Google Tag Manager, Google Analytics 4 en Google Ads conversion tracking. Gegevens worden alleen gedeeld nadat u analytische en marketing-cookies heeft geaccepteerd.
- Microsoft Corporation (VS) voor Microsoft Clarity (heatmaps en sessie-opnamen). Gegevens worden alleen gedeeld nadat u analytische cookies heeft geaccepteerd.
- Bird (MessageBird B.V., Nederland) voor interne SMS-notificatie naar onze beheerder bij een nieuwe lead. Uw contactgegevens worden in een beknopt overzicht per SMS verzonden.
- De notaris, in het geval van een daadwerkelijke transactie.
Bij doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden passende waarborgen getroffen, waaronder EU-standaardcontractbepalingen.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet:
- Leads die niet tot een transactie leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Leads die tot een transactie leiden: zo lang als wettelijk verplicht op grond van fiscale en notariële bewaarplicht (minimaal 7 jaar).
- Analytische data: geanonimiseerd en maximaal 14 maanden.
7. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder TLS-versleuteling van onze website, toegangsbeperkingen op onze systemen en encryptie bij opslag.
8. Uw rechten
U heeft op basis van de AVG het recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens.
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens.
- Verwijdering van uw gegevens.
- Beperking van de verwerking.
- Overdraagbaarheid van uw gegevens.
- Bezwaar tegen de verwerking.
- Intrekking van eerder gegeven toestemming.
U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen aan beheer@vanrooij.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies
Onze website plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking. Analytische en marketing-cookies (zoals Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads en Microsoft Clarity) worden uitsluitend geplaatst na uw expliciete toestemming via de cookie-banner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de banner opnieuw te openen.
10. Klachten
Bent u niet tevreden over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te raadplegen.